Gizlilik Politikası
Harika. Metinleri, sitenizin adı olan sngkurye.com ve şirketinizin adını temsil etmesi için SNG Kurye ifadeleriyle güncelleyerek size tekrar sunuyorum.
Ayrıca, kurye hizmeti verdiğiniz için İstanbul'u yetkili mahkeme yeri olarak belirttim.
🔒 I. Gizlilik Politikası
1. Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, sngkurye.com ("Web Sitesi") için geçerlidir. KVKK uyarınca veri sorumlusu SNG Kurye'dir.
2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?
Web sitemiz üzerinden hizmetlerimizden faydalanmanız, kayıt olmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad.
-
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
-
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan veriler.
-
Finansal Bilgiler: Ödeme işlemlerinde kullanılan kredi kartı bilgileri (ödeme işlemi üçüncü taraf ödeme kuruluşları tarafından şifreli olarak işlenir, sunucularımızda saklanmaz).
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Siparişlerinizi ve kurye hizmetlerini gerçekleştirmek ve teslimat sürecini yönetmek.
-
Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinize yanıt vermek.
-
Hizmetlerimizin kalitesini artırmak ve analiz etmek.
-
Yasal yükümlülüklerimizi (fatura düzenleme, vergi ve diğer resmi bildirimler) yerine getirmek.
-
İzniniz olması halinde, size pazarlama ve tanıtım iletişimleri göndermek.
4. Kişisel Veri Toplamanın Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya birkaçı dahilinde işlenmektedir:
-
Sizinle aramızdaki sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
-
Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
-
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla).
-
Açık rızanızın bulunması (pazarlama faaliyetleri için).
5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarına uygun olarak ve yalnızca gerektiği ölçüde, yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği hallerde (resmi makamlar), hizmetin ifası için zorunlu olan üçüncü taraf tedarikçilerle (kurye/teslimat personeli, ödeme kuruluşları) paylaşılabilir.
6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme ve verilerinizin silinmesini talep etme gibi haklara sahipsiniz.